Как вежливо отказаться — 7 шагов к чистой совести

Как вежливо отказаться — 7 шагов к чистой совести

☀ Многие люди боятся отказать в просьбе другому или просто отстаивать свои права, так как они опасаются, что тем самым представят себя в невыгодном свете. А это, в свою очередь, может не понравится противоположной стороне или обидеть ее, вплоть до потери отношений.

☀ И, тем не менее, следует понимать, что если отказ является вашим искренним желанием, то откладывать его означает предавать себя и одновременно вносить в отношения ноту лжи.

☀ Поэтому отказ, выраженный в приемлемой форме, который не имеет целью кого-то обидеть, а лишь выражает ваше собственное мнение, на самом деле, залог того, что отношения будут прозрачными и доверительными. И именно такой подход избавит вас в будущем от нелепых недоразумений и неприятных выяснений отношений.

☀ Стоит лишь научиться вежливо отказывать, учитывая ряд правил:

1. Помните, что отказ – это просто выражение вашего мнения. Произнося слова отказа, не старайтесь делать это с какими-то лишними эмоциями: пусть ваш тон никак не задевает достоинство человека, и, одновременно, не принижает вас. Нейтральность – это самое лучшее состояние, из которого можно произносить слова отказа.

2. Для достижения нейтральности, старайтесь вначале войти в это состояние, а лишь потом говорить. Легче всего это сделать через тело. Выпрямите свою осанку и буквально почувствуйте, что вы опираетесь на ноги – такое положение придаст вам и спокойствие, и состояние уверенности одновременно.

3. Самое главное правило, которое позволит вежливо отказать человеку, звучит так: «Отказывая, говорите не о собеседнике, а о своих собственных чувствах». Например: ”Я не смогу помочь тебе в этом деле, потому что мне не хочется в нем участвовать”, “Я не хотел бы тебе об это рассказывать, потому что для меня это очень тяжело”, ”К сожалению, я не могу слушать тебя так долго – все это слишком меня расстраивает”, и т.п.

4. Если вопрос касается чувств, например, вам приходится отказывать влюбленному в вас человеку, то здесь придется быть максимально терпеливым и корректным. Как правило, влюбленный человек захвачен эмоциями и не способен мыслит рационально. Именно поэтому часто он просто не видит вашего холодного отношения к нему, а даже наоборот, оправдывает его.

                                                                                      ☀☀☀

☀ И здесь очень важно найти такой момент, чтобы ваш отказ не был для человека слишком неожиданным, но при этом и не вселял ему напрасные надежды. Возможно, здесь лучше избегать прямых объяснений. Но при этом вести себя так, чтобы не выказывать своей заинтересованности в его внимании – и делать это последовательно.

☀ И тогда, по прошествии некоторого времени, человек сам все поймет и оставит вас в покое. И вам удастся избежать травмирующего его разговора.

5. Если же поговорить все-таки необходимо, то старайтесь сделать это очень деликатно – ведь человек не повинен в том, что испытывает к вам чувства. Для того чтобы ваша речь была мягкой, опуститесь мысленно на уровень сердца и говорите, будто бы оттуда. Но здесь обязательно стоит придерживаться правила: будьте мягкими по форме, но твердыми по содержанию. Если вы не намерены поддерживать отношения с человеком, скажите ему об этом однозначно. Иначе напрасные надежды лишь усилят его боль.

                                                                                   ☀☀☀

6. В случаях, когда вам предстоит отказ в каком-либо деловом разговоре, лучше продумать то, что вы скажете заранее, если есть такая возможность. Подготовка придаст вам уверенности и не позволит быть застигнутым врасплох.

7. И наконец, бывают случаи, когда отказать другой стороне сложно по причине ее напористости. В таком случае, вам придется запастись терпением и твердостью. Если партнер отказывается слушать ваши аргументы и продолжает настаивать на своем, ваша задача – последовательно и уверенно повторять: ”Нет! Мне это не подходит. Меня это не устраивает”.

☀ Используйте этот прием как инструмент, не нагружая его вашими же излишними эмоциями. Рано или поздно, терпение другой стороны иссякнет, и вы сможете закончить разговор, оставшись при своем мнении.

☀ Перечисленные правила помогут вам выражать свой отказ адекватно и без чувства вины. Если же вы чувствуете, что отказ все так же является для вас проблемой, обратитесь за помощью к психотерапевту – это избавит вас от многих недоразумений в жизни.

Записаться на консультацию >>>